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よくある質問

エステが初めてで不安なのですが?
ル・ソニアは初めてのお客様でも安心して通っていただける様、丁寧な接客とカウンセリングを心がけております。また、料金も明確に表示しておりますので、施術でわからないことや不安に思われることを十分に納得していただいたうえで安心してご利用ください。
追加料金やしつこい勧誘はされるのでしょうか?
広告表示以外の施術代金は一切いただきません。また、お客様のご希望のコースのみに対応いたしますので、しつこい勧誘や強引な勧誘は一切いたしません。
トラブルがあった場合の対応はしっかりしているの?
ル・ソニアでは、事前にカウンセリング・パッチテストをおこなってから施術に入ります。
万一、肌トラブルになってしまった場合も店舗でのアフターケアを行っていますので安心して通っていただけます。

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何歳にみえますか? 47歳です

ドクターリセラは、これまでエステティックサロンでは困難だった化粧品を用い、ドクターリセラ顧問医師との技術提携によって可能となりました。
ドクターリセラ顧問医師の指導を受けた専門知識を持つスキンカウンセラーSFC(スキンフィットネスカウンセ ラー)が、お客様一人ひとりの肌質やお悩みをカウンセリングした上でお客さまのお肌やライフスタイルに応じたプログラムを作成いたします。
また、お客様ご自身のお肌のトラブル原因がなにか、お悩みライフスタイルに合わせた必要な改善プランをご案内いたします。

※一部のル・ソニア店舗でお取扱いできない商品がございます。
詳細は、最寄の店舗までお問い合わせください。

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無料カウンセリングご予約はこちら

ル・ソニアはお客様に安心してご来店いただくため、日々取り組んでいます。

  • 強引な勧誘なし、返金制度完備 ル・ソニアでは強引な勧誘は行っておりません。また、コースをご契約いただいた後、万が一結果に満足できない、来店できないなどの事情の場合、残りの回数分をご返金いたします。
  • 技術・マナーの徹底指導 ル・ソニアのスタッフは技術・マナーなどにおいて厳しい研修を経た上で担当させていただいております。試験にクリアしたスタッフ以外はケアに入っておりません。
  • スキン・フィットネスカウンセラー在籍サロン ル・ソニアは、医師の指導を受けた専門知識を持つスキン・フィットネスカウンセラーがいるサロンです。お客様の肌の状態や経過を見ながらケアをしていきます。
  • 無料肌相談 お肌の悩みや、コースについてなどのご相談、カウンセリングは無料にて実施させていただいております、初めてのコースに不安な方は是非ご利用ください。
  • 3万人以上の喜びの声 「ドクターリセラで変わった方たち」で一部公開しておりますが、ル・ソニアの店舗内ではさらに多くの症例写真をご用意しております。これらの実績が結果の証です。
  • 安心の個室制 他の人に触れずケアを受けていただくため、プライバシーを重視した個室でのケアになります。どんどんお肌が若返っていく夢のような空間に是非とも浸ってください。