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よくある質問

エステが初めてで不安なのですが?
ル・ソニアは初めてのお客様でも安心して通っていただける様、丁寧な接客とカウンセリングを心がけております。また、料金も明確に表示しておりますので、施術でわからないことや不安に思われることを十分に納得していただいたうえで安心してご利用ください。
追加料金やしつこい勧誘はされるのでしょうか?
広告表示以外の施術代金は一切いただきません。また、お客様のご希望のコースのみに対応いたしますので、しつこい勧誘や強引な勧誘は一切いたしません。
トラブルがあった場合の対応はしっかりしているの?
ル・ソニアでは、事前にカウンセリング・パッチテストをおこなってから施術に入ります。
万一、肌トラブルになってしまった場合も店舗でのアフターケアを行っていますので安心して通っていただけます。

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お肌を知る

今日のお肌は、あなたとともに時を刻んできた証ともいえます

シミ・シワ・たるみ・にきび・毛穴・・・肌のトラブルは人それぞれ。
毎日のお肌環境により、そのトラブルはまったく違ってきます。
今日のお肌は、あなたとともに時を刻んできた証ともいえます。
なぜ、このようなトラブルが起きてしまったのか、今のお肌を知り、改善方法を見極めること。
鏡と向かい合い、お肌と語り合う時間が必要なのかもしれません。
毛穴の開いた赤ちゃんはいませんね。細胞が生き生きと潤っていること。
これが本来の健康なお肌を作るために必要なことです。
どのようなスキンケアが、明日のお肌に輝きを与えていくのでしょう。
ドクターリセラ顧問医師の認定を受けたSFC(スキンフィットネスカウンセラー)が、お一人おひとりの
お肌に合わせたプログラムの組み立てとスキンケアアドバイス、サロンケアによる美肌再生
のお手伝いをさせていただきます。

ル・ソニアは、Dr.Recella(ドクターリセラ)の認証サロンです。

SFC(スキンフィットネスカウンセラー)とは

ル・ソニア(A・D・S=アドバイザー・ドクター・システム認定サロン)では、医師の指導のもとで専門知識を身につけたスキン・フィットネスカウンセラーが、まずお一人おひとりのお肌やライフスタイルに応じたプログラムを作成し、お使いいただけるホームケア製品をセレクト。日々変化してゆくお客様のお肌を徹底的にチェックし、お一人おひとりにうれしい変化がもたらされるよう、確実にアドバイスするシステムがあるからこそ、自信をもってお勧めしてまいります。
その後は定期的にお肌の変化をチェックし、状態に応じてセルフケアの方法をレクチャーをしていきます。お客様は安心してケアを続けることができ、製品の力をより実感していただくことができるのです。

日々変わっていくお客様のお肌は、いつもベストなケアを求めています。だからドクターリセラでは、サロンからのお問い合わせにお答えするための「肌相談部」を設置。すべてのお客様のカルテを電子化し、本社で管理しております。
サロンからのご相談には、製品とお肌に関する知識をもった相談部員が電話でアドバイス。さらに深刻なご相談については顧問ドクターに相談・指導をいただきます。

無料カウンセリングご予約はこちら

ル・ソニアはお客様に安心してご来店いただくため、日々取り組んでいます。

  • 強引な勧誘なし、返金制度完備 ル・ソニアでは強引な勧誘は行っておりません。また、コースをご契約いただいた後、万が一結果に満足できない、来店できないなどの事情の場合、残りの回数分をご返金いたします。
  • 技術・マナーの徹底指導 ル・ソニアのスタッフは技術・マナーなどにおいて厳しい研修を経た上で担当させていただいております。試験にクリアしたスタッフ以外はケアに入っておりません。
  • スキン・フィットネスカウンセラー在籍サロン ル・ソニアは、医師の指導を受けた専門知識を持つスキン・フィットネスカウンセラーがいるサロンです。お客様の肌の状態や経過を見ながらケアをしていきます。
  • 無料肌相談 お肌の悩みや、コースについてなどのご相談、カウンセリングは無料にて実施させていただいております、初めてのコースに不安な方は是非ご利用ください。
  • 3万人以上の喜びの声 「ドクターリセラで変わった方たち」で一部公開しておりますが、ル・ソニアの店舗内ではさらに多くの症例写真をご用意しております。これらの実績が結果の証です。
  • 安心の個室制 他の人に触れずケアを受けていただくため、プライバシーを重視した個室でのケアになります。どんどんお肌が若返っていく夢のような空間に是非とも浸ってください。